Job | Specialist Functionele Communicatie | Gent hybride

Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.

Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen.

Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een ‘gewone’ job. Samen met 8 000 collega’s maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar. En daar kan jij een sleutelrol in spelen.

Solliciteer nu en beweeg mee.

Functie

Je zal in deze rol de functionele communicatie verzorgen voor de vervoerregio’s Gent, Aalst en Waasland.

Als Specialist Functionele Communicatie maak je deel uit van de dienst Functionele Communicatie en rapporteer je aan het Hoofd Functionele Communicatie.

Je staat in voor het uitwerken van de volledige communicatie‑aanpak rond werven, wijzigingen in het reisaanbod, evenementen en andere (on)voorziene situaties die impact hebben op onze dienstverlening. Jouw doel: de hinder voor reizigers, omwonenden, scholen, bedrijven en publieke instanties tot een minimum beperken.

• • Je verzamelt correcte en actuele informatie over aanbodswijzigingen en werven via vervoerregiomanagers, werfvergaderingen, terreinobservaties en bijkomende input van netwerkplanning, omleidingen en mobiliteitsonderzoek.
  • Je analyseert per doelgroep welke communicatie nodig is en kiest de meest geschikte kanalen volgens de visie op functionele communicatie.
  • Je werkt proactief gerichte communicatie-acties uit voor reizigers, steden en gemeenten en – bij werven – voor omwonenden, handelaars en andere belanghebbenden.
  • Je beheert on- en offline communicatiekanalen (o.a. website, bewonersbrieven, affiches aan de haltes, in app berichten, …) schrijft copy volgens de Schrijfwijzer en maakt basismateriaal op basis van templates.
  • Je geeft briefings aan Contentcreatie, Campagnes & Digitale Performance en Haltebeheer, en levert input aan woordvoerders en pers.
  • Je vertegenwoordigt de afdeling Communicatie bij overleg rond aanbodswijzigingen, overeenkomsten en werven, stemt communicatie af met stakeholders en fungeert als intern en extern aanspreekpunt.
  • Je participeert in projecten voor betere reisinformatie en reisbegeleiding, optimaliseert functionele communicatie met aandacht voor digitaal kwetsbare reizigers en bewaakt de kosten per actie.

Wie zoeken we?

• • Je hebt een bachelordiploma, specifiek in een communicatierichting of gelijkwaardig door ervaring
  • Je beschikt over enkele jaren ervaring en uitgebreide redactionele vaardigheden
  • Je bent proactief & hands on en hebt sterke organisatorische skills
  • Je bent vertrouwd met sociale en nieuwe media
  • Je hebt kennis van grafische technieken en vlot met courante software
  • Je hebt ervaring met werfcommunicatie
  • Je bent stressbestendig en kan vlot omgaan met strikte deadlines

Belangrijk: Je neemt deel aan een wachtdienstregeling om buiten de reguliere werktijden bepaalde zaken op te nemen.

Ons aanbod

We sommen graag de belangrijkste voordelen die we aanbieden voor je op:

1. Aantrekkelijk Maandsalaris: Je kan rekenen op een aantrekkelijk maandsalaris dat in verhouding staat tot je diploma, competenties en relevante werkervaring. Zonder relevante werkervaring bedraagt het bruto startloon 3.478,77 euro/maand. Bij 5 jaar anciënniteit kan je rekenen op 3.861,84 euro/maand.
   
   
2. Extralegale voordelen: Naast je basisinkomen, biedt De Lijn ook een reeks extralegale voordelen aan, zoals maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag, dubbel vakantiegeld, een eindejaarspremie, pensioensparen, een hospitalisatie- en ongevallenverzekering, fietslease. Bovendien krijg je een MOBIB-kaart voor het volledige bus-, tram- en metronetwerk in België voor jou en je gezin. Je kan voor je woon-werkverkeer ook gratis met de trein rijden of een fietsvergoeding aanvragen.
   
   
3. Voordelige acties: Medewerkers kunnen profiteren van voordelige acties met verschillende culturele en commerciële partners via het platform Benefits@work.
    
4. Vakantiedagen: Je hebt recht op 26,5 vakantiedagen en 13 ADV dagen en kan dit aantal aanvullen naarmate je meer anciënniteit verwerft.
   
   

5. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling: De Lijn moedigt professionele groei en opleidingen aan en biedt medewerkers de kans om experts te worden in hun vakgebied. Dit stelt je in staat om je kennis te delen met collega's en jezelf te blijven ontwikkelen. Daarnaast zijn er heel wat mogelijkheden om je carrière vorm te geven. Zo kan je horizontaal of verticaal doorgroeien, afhankelijk van hoe je jouw loopbaan zelf ziet.
   
   
6. Plaats- en tijdsonafhankelijk werken: De Lijn hecht belang aan een goede werk-privébalans en biedt de mogelijkheid om je werk flexibel in te delen. Je kan werken vanuit het dichtstbijzijnde kantoor van De Lijn of van thuis (max 2 dagen). In samenspraak met je manager of voor overleg met je team verplaats je je 1 a 2 keer per week naar locatie (kan meerdere locaties zijn).

We zijn een belangrijke partner in het mobiliteitsdebat, wat kan leiden tot boeiende professionele groeikansen. Wil ook jij aan de slag in een bedrijf met maatschappelijke impact dat vooroploopt in flexibiliteit, welzijn en duurzaamheid?

Solliciteer nu en beweeg mee!

Solliciteren

We ontvangen graag je Nederlandstalig CV en motivatiebrief.

De selectieprocedure bestaat uit 4 stappen:

• pré-screening CV
• verkennend gesprek
• assessment
• selectiegesprek

Meer informatie

Voor meer informatie over het sollicitatieproces mag je contact opnemen met Iris De Kock, Recruiter (iris.dekock@delijn.be), voor functie gerelateerde vragen met Ann Hostens, Manager Communicatie (ann.hostens@delijn.be).

Bij De Lijn is iedereen welkom. Kwaliteit en passie zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etnische afkomst en nationaliteit.