Job | Teamleider Haltes & Logistiek | Zone Oost

Functie

We zijn op zoek naar een getalenteerde teamleider die de coördinatie en opvolging van de aanpak inzake haltebeheer voor de betrokken operationele regio regelt. Je stuurt een team van 10 medewerkers aan, verspreid over Hasselt, Leuven, Vilvoorde, Mechelen en Turnhout. Je werkt nauw samen met netwerkplanners, omleidingsmedewerkers en het administratief team.

Jouw belangrijkste taken:

• Begeleiden en coachen van je team
• Opstellen en opvolgen van doelstellingen, bijsturen waar nodig
• Vertalen van de toegekende opdracht naar concrete operationele richtlijnen voor de medewerkers
• Optimaliseren van de dienstverlening voor de klant:
  • je voert kwaliteitscontroles uit en rapporteert hierover
  • je stuurt medewerkers bij waar nodig om de kwaliteit van de dienstverlening te verzekeren
• Verzamelen, rapporteren en communiceren van kennisgegevens
• Optimaliseren van processen en implementatie van het 5S-principe
• Proactieve samenwerkting met interne partners zoals afdeling administratie, netwerkplanners, omleidingen van de desbetreffende regio.
• Actieve aanwezigheid op verschillende locaties

Je volgt het reilen en zeilen op de werkvloer. Kortom, je helpt de medewerkers bij hun dagelijkse werk, verstrekt de nodige informatie en bezorgt antwoorden bij onduidelijkheden. Je bent ook bereid om zelf taken van de medewerkers uit te voeren wanneer nodig.

In functie van het aansturen van je team werk je afwisselend vanuit Leuven, Vilvoorde, Mechelen, Turnhout en Hasselt.  Aanwezigheid bij de verschillende teams is nodig om deze maximaal te kunnen ondersteunen.

De volledige functiebeschrijving en het competentieprofiel kan je terugvinden op het intranet: De Lijn Intranet > HR > Talent ontwikkelen > Organogrammen, functies & competenties.

Jouw Profiel 

Je bent een geboren people manager met een coachende leiderschapsstijl. Je geeft op een natuurlijke manier feedback en staat ook open voor de mening van anderen. Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-tot-5-mentaliteit.

Je blinkt uit in het aansturen en motiveren van mensen, en je volgt de planning nauwgezet op met oog voor kwaliteit. Je communiceert helder en assertief, en je weet precies wat er leeft op de werkvloer dankzij je sterke voelsprieten.

Je houdt steekproeven, bewaakt timings en zorgt voor duidelijke rapportering over prestaties. Je past puntering correct toe en neemt initiatief in het lanceren van het 5S-principe.

Tot slot streef je naar een uniforme manier van werken en zet je actief in op het delen van best practices en het optimaliseren van processen. Dit vul je aan met:

• Ervaring changemanagement.
• Diploma Bachelor of graduaat of gelijkwaardig door relevante ervaring.

Wat bieden wij jou?

Bij De Lijn krijg je meer dan een job. Je krijgt een missie. En daar horen mooie voordelen bij:

1. Aantrekkelijk salaris
   Startloon van €3.410 bruto/maand (zonder ervaring), afgestemd op jouw diploma en ervaring.
2. Extralegale voordelen
   Maaltijdcheques (€8/dag), hospitalisatie- en ongevallenverzekering, pensioensparen, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, fietslease, gratis openbaar vervoer voor jou en je gezin, treinabonnement of fietsvergoeding.
3. Voordelenplatform
   Korting bij culturele en commerciële partners via Benefits@work.
4. Vrije tijd
   26,5 vakantiedagen + 13 ADV-dagen, met extra dagen naarmate je anciënniteit groeit.
5. Groeikansen
   Opleidingen, doorgroeimogelijkheden (horizontaal of verticaal) en ruimte om expert te worden in je vak.
6. Flexibel werken
   Werk van thuis (max. 2 dagen/week) of vanuit het dichtstbijzijnde kantoor. Voor overleg kom je 1 à 2 keer per week naar Mechelen.

Solliciteer vandaag nog en maak mee het verschil in duurzame mobiliteit. Samen maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar!

We kijken uit naar jouw sollicitatie. 

Deze selectieprocedure bestaat uit 3 stappen:

• verkennend gesprek (telefonisch of online)
• assessment
• selectiegesprek met manager en HR

Voor meer informatie over het sollicitatieproces mag je contact opnemen met Pauline Desmet, Recruiter (pauline.desmet@delijn.be) voor functie gerelateerde vragen met Kelly Willems, Hoofd Halte & logistiek (kelly.willems@delijn.be)